Rozumiemy, że czasem możesz zmienić zdanie
Dlatego w ciągu 14 dni masz prawo zwrócić zakupy. Pamiętaj jednak, że przyjmujemy wyłącznie zwroty towarów w oryginalnym, nienaruszonym opakowaniu, których pozostały termin przydatności do spożycia jest nie krótszy niż 30 dni licząc od daty dokonania zwrotu.
Zwrotu dokonujesz na swój koszt, a my zwracamy Ci cenę towaru i koszt pierwotnej przesyłki (jeśli nie była darmowa) do wysokości najtańszej opcji dostawy w naszym sklepie.
Żeby zgłosić zwrot, możesz
- napisać do nas wiadomość e-mail na adres kontakt@wegesfera.pl, z podaniem numeru zamówienia i listy zwracanych towarów
- wysłać do nas dokument pocztą na adres Lisia 31A, 05-270 Marki, używając przykładowego wzoru
Pamiętaj, żeby po zgłoszeniu niezwłocznie odesłać nam towar przed upływem 14 dni.
Możesz też
- wybrać wygodny sposób zgłoszenia zwrotu i wysłania zwróconego towaru na stronie Zwrot
Zwrotu płatności dokonamy przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Ciebie użyte w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie zgodzisz się na inne rozwiązanie. Zrobimy to tak szybko jak to możliwe po otrzymaniu zwróconego towaru.
Szczegółowe informacje znajdziesz w naszym regulaminie.
Dokładamy wszelkich starań, żeby wszystko poszło jak najlepiej
Jednak jeśli w wyniku zbiegu niefortunnych zdarzeń coś pójdzie nie tak, jesteśmy tu żeby pomóc.
Wystarczy, że zgłosisz nam problem mailem na adres kontakt@wegesfera.pl - lub jeśli wolisz zgłoszenie na piśmie wyślesz nam je pocztą na adres sklepu Lisia 31A, 05-270 Marki. Nie będziemy zwlekać z rozpatrzeniem Twojej reklamacji.
Szczegółowe informacje znajdziesz w naszym regulaminie.
Zaloguj przez Facebooka
Zaloguj przez Google